Tarinagolf järjesti kyselyn asiakkailleen yhteistyössä FeelBackin kanssa liittyen kenttien kehittämiseen ja osakkaiden etuihin.
Kyselyssä halusimme selvittää, mitkä uudistukset ovat jäsenten ja osakkaiden mielestä tärkeimpiä. Halusimme myös selvittää mitä osakkaiden etuja jäsenet arvostavat eniten. Jäsen- ja osakaskyselyyn vastasi yhteensä 700 vastaajaa.
Kehittämis- ja investointikohteet
Vastaajille esitettiin väittämiä kehittämis- ja investointikohteisiin liittyen. Eniten kannatusta vastaajien keskuudessa saivat seuraavat väittämät:
Tämän jälkeen asiakkaita pyydettiin priorisoimaan mahdolliset uudistukset tärkeysjärjestykseen (Valitse edellä kuvatuista uudistuksista mielestäsi kolme tärkeintä kohdetta):
Parkkialueen laajentaminen oli molemmissa taulukoissa kärjessä. Lampien reunojen kunnostaminen nousi tärkeysjärjestyksessä kuitenkin eniten ”tärkeimmän” prioriteetin ääniä saaneeksi.
Osakkaan edut
Halusimme selvittää mitkä osakkaan edut ovat jäsenille ja osakkaille tärkeimpiä. Eniten kannatusta vastaajien keskuudessa saivat seuraavat:
(Kuinka merkityksellisiä nämä edut ovat osakkaille?):
Tämän jälkeen asiakkaita pyydettiin laittamaan osakkaiden edut prioriteettijärjestykseen (1 tärkein):
Yhteenveto ja jatkotoimenpiteet
Syyskokoukselle ehdotettavissa uusissa osakkaan eduissa on otettu huomioon asiakaskyselyn tulokset. Osakkaille ehdotetaan parhaita varausetuja, kumppanietuja on tulossa naapurikentille (Järvi-Suomi golfkortin, kymppikenttien, kultakortin ja Tahkon kausikortin lisäksi uutuutena on tulossa vaihtopäivät lähikentille). Tarinan yrittäjiltä on tulossa sekä vakioalennuksia (esimerkiksi KlubiTarinan lounasalennus), että teemaviikkoja (esimerkiksi KauppaTarinan palloviikko, kenkäviikko jne.).
Myös uusissa investointikohteissa huomioidaan asiakaskyselyn tulokset. Käynnissä oleva osakeanti määrittelee, kuinka paljon rahaa on käytettävissä tuleviin investointeihin ja Tarinagolfin hallitus tekee päätökset investointikohteista pohjautuen kyselyn tuloksiin.
Kyselyn tulokset kokonaisuudessaan löydät seuraavasta linkistä: TarinaGolf_jäsenkysely_2022_WEBRAPORTTI
Kyselyn arvonnan voittajat:
Anssi Sutinen | Golfauton henkilökohtainen kausikortti kaudelle 2023 |
Ari Arokoski | Henkilökohtainen parkkiruutu kaudelle 2023 |
Hannu Rintanen | KlubiTarinan lounaskortti |
Heikki Saastamoinen | KlubiTarinan lounaskortti |
Helena Heikkilä | KlubiTarinan lounaskortti |
Henriikka Haatainen | KlubiTarinan lounaskortti |
Ilkka alatalo | KlubiTarinan lounaskortti |
Jani Ronkainen | KlubiTarinan lounaskortti |
Jari Sormunen | KlubiTarinan lounaskortti |
Jouni Perälä | KlubiTarinan lounaskortti |
Juha Luostarinen | KlubiTarinan lounaskortti |
Juha Rissanen | KlubiTarinan lounaskortti |
Jussi Pylkkönen | OpetusTarinan PRO-tunti |
Kari Kokkonen | OpetusTarinan PRO-tunti |
Katri Haatainen | OpetusTarinan PRO-tunti |
Lauri Voutilainen | KauppaTarinan yllätyspalkinto |
Marja Heikkinen | Poletteja 50 kpl |
Markku Seppänen | Poletteja 50 kpl |
Matias Suhonen | Poletteja 50 kpl |
Olli Tuovinen | Poletteja 50 kpl |
Pauli Sonninen | Poletteja 50 kpl |
Pekka Konttinen | Poletteja 50 kpl |
Pertti Purovesi | Poletteja 50 kpl |
Petri Orbinski | Poletteja 50 kpl |
Päivi Polvinen | Poletteja 50 kpl |
Risto Hämäläinen | Poletteja 50 kpl |
Severi Immonen | Poletteja 50 kpl |
Sinikka Niitti | Poletteja 50 kpl |
Tarja Alaharjula | Poletteja 50 kpl |
Tarja Ripatti | Poletteja 50 kpl |
Teemu pyykkönen | Poletteja 50 kpl |
Teemu Tanska | Poletteja 50 kpl |
Tero Hartikainen | Poletteja 50 kpl |
Tiina Taskinen | Poletteja 50 kpl |
Timo Heiskanen | Poletteja 50 kpl |
Velu-Antti Huotarinen | Poletteja 50 kpl |
Palkinnot ovat lunastettavissa golfkauden 2023 alussa Tarinagolfin toimistolta. Jos haluat lisätietoa, ole yhteydessä Ville Toivaseen 040 544 5990 / ville.toivanen@tarinagolf.fi